אופס, עשיתי זאת שוב… על משמעות ראשי תיבות, קצרים בתקשורת והסכם סודיות

כמה פעמים נתקלתם במצב שבו דיברתם על נושא אחד, אך האדם שמולכם הבין משהו אחר לגמרי?
זה קורה בבית, בעבודה, עם חברים.

אחת הדוגמאות האהובות עליי היא אי-הבנות שנוצרות בשיחות בווטסאפ או במיילים.
למשל, פעם שאלתי חברה בווטסאפ אם היא פנויה לשיחה, והיא ענתה: “5 דקות”.
אז התקשרתי מיד, כי חשבתי שיש לה רק חמש דקות לדבר. כשהיא לא ענתה, תהיתי למה… רק כמה דקות לאחר מכן היא חזרה אליי ואמרה: “התכוונתי שאהיה פנויה בעוד חמש דקות”.

וזו רק דוגמה קטנה ולא מזיקה.

כשאותן האותיות מספרות סיפורים שונים

אי-הבנות קורות לא רק בשיחות יומיומיות, אלא גם כאשר אנחנו משתמשים בראשי תיבות – במיוחד כשכל אחד מפרש אותם אחרת.

בפוסט קודם בבלוג, כתבתי על שלוש המשמעויות השונות של ראשי התיבות NLP.

לאחרונה נתקלתי בדוגמה נוספת לפירוש שונה של ראשי תיבות:

בעת שירותי הצבאי, עבדתי במשך שמונה שנים בחטיבה לקשרי חוץ, בעיקר מול הצבא האמריקאי. אחד המונחים ששימשו אותי יום-יום היה:

• POC – Point of Contact, שפירושו איש קשר לפעילות מסוימת.

אבל כיום, כשאני עובדת עם מנהלים בתחום ההייטק, אני שומעת את אותו המונח POC, רק שהוא מתייחס למשהו אחר לגמרי:

• POC – Proof of Concept, כלומר הוכחת היתכנות לפרויקט.

פירוש נוסף לאותם ראשי התיבות-

• Person of Color- מושג נפוץ בארה”ב ובבריטניה לתיאור אנשים מקבוצות מיעוטים אתניים.

שלושת המונחים שונים לחלוטין, ואם לא נכיר את ההקשרים שלהם, חוסר הבנות ו”קצרים בתקשורת” הם בלתי נמנעים.

ומה לגבי NDA?

דוגמה נוספת קשורה לקורס שלי ושל חברתי לאה אלון, להתמודדות עם אכילה רגשית.
בקורס אנחנו מתייחסות ל-NDA – Non-Diet Approach, גישה המתמקדת בהיבטים שונים של אכילה ולא בדיאטות, כי מבחינתנו דיאטות הן לא הפתרון. פרטים על הקורס ניתן לקרוא בלחיצה כאן. 

אבל כשאני עובדת עם ארגונים וחברות, NDA מקבל משמעות אחרת לגמרי:

• NDA – Non-Disclosure Agreement, כלומר הסכם סודיות.

מעניין לחשוב על זה כך- בעבודה עם ארגונים, אני חותמת על הסכמי סודיות מול אחרים.
אבל כשמדובר באכילה רגשית, אולי הגיע הזמן לוותר על הסודיות מול עצמנו – להעז לחשוף את האמת הפנימית, להבין את הדפוסים הלא מודעים, וליצור שינוי עמוק ולא שטחי.

התקשורת עם אחרים – וגם עם עצמנו

אי-הבנות לא מתרחשות רק במישור הבין-אישי, אלא גם בתקשורת שלנו עם עצמנו.
כמה פעמים אמרתם לעצמכם משהו אחד – אבל בפועל פעלתם אחרת?

בעיניי, גם זה סוג של כשל בתקשורת.
כשתבינו באמת מה מניע אתכם, מה עוצר אתכם ומה מקדם אתכם, תוכלו להשיג את מה שאתם רוצים בחיים.

ומה איתכם?

• איפה אתם חווים קצרים בתקשורת?
• מתי אמרתם משהו אבל אחרים הבינו משהו אחר לגמרי?
• ואיך נראית התקשורת שלכם עם עצמכם?

מוזמנים לשתף אותי (ואת עצמכם) בתגובות.